Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych jest J&D HOT POT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w 02-212 WARSZAWA, UL. BAKALARSKA 11 /BA 16 , NIP: 5273075933, zwany dalej „Administratorem”.
- Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych: chinahotpot.warsaw@gmail.com, chinahotpot.gdansk@gmail.com, chinahotpot.bakalarska@gmail.com.
- Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami prawa.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres IP,
- Dane podawane w formularzach kontaktowych i podczas rejestracji do newslettera,
- Informacje dotyczące preferencji i aktywności na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel).
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celach:
- Odpowiedzi na zapytania kontaktowe, Obsługi konta użytkownika,
- Realizacji usług i zamówień,
- Marketingowych (np. newsletter),
- Analitycznych i statystycznych (Google Analytics, Facebook Pixel),
- Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz wykrywania nadużyć.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane są przetwarzane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika),
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne administratora),
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
5. Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, np.:
- Dostawcom usług hostingowych,
- Operatorom płatności online,
- Firmom kurierskim,
- Narzędziom analitycznym (Google, Facebook).
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do podmiotów współpracujących (np. Google, Facebook). W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie mechanizmy ochrony, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail chinahotpot.warsaw@gmail.com / chinahotpot.gdansk@gmail.com / chinahotpot.bakalarska@gmail.com. Administrator rozpatrzy żądanie w terminie do 30 dni.
7. Okres przechowywania danych
Polityka Plików Cookies
1. Czym są pliki cookies?
2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
- Niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje serwisu,
- Analityczne – pomagają analizować ruch na stronie (Google Analytics),
- Marketingowe – służą do personalizacji reklam (Facebook Pixel),
- Funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika.
3. Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki:
- Google Chrome: Instrukcja
- Mozilla Firefox: Instrukcja
- Safari: Instrukcja
- Microsoft Edge: Instrukcja